BPJS Kesehatan Karawang Perkuat Kolaborasi dengan Puskesmas untuk Tingkatkan Mutu Layanan JKN

BPJS Kesehatan Karawang Perkuat Kolaborasi dengan Puskesmas untuk Tingkatkan Mutu Layanan JKN

BPJS Kesehatan Karawang Perkuat Kolaborasi dengan Puskesmas untuk Tingkatkan Mutu Layanan JKN

KABARKARAWANG – BPJS Kesehatan Cabang Karawang terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Salah satu upaya tersebut dilakukan melalui kegiatan Monitoring dan Evaluasi Kapitasi Berbasis Komitmen (KDK) bersama para kepala puskesmas se-Kabupaten Karawang, Rabu (16/9/2026).

 

Kegiatan tersebut mengusung tema “Perkuat Kolaborasi, Tingkatkan Kualitas Layanan”. Forum ini menjadi ruang bagi BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) untuk mengevaluasi pelaksanaan pelayanan sekaligus memperkuat koordinasi dalam memberikan layanan kepada peserta JKN.

 

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Karawang, HS Rumondang Pakpahan, mengatakan monitoring dan evaluasi menjadi bagian penting untuk melihat pelaksanaan pelayanan yang telah berjalan sekaligus menyamakan pemahaman antara BPJS Kesehatan dengan fasilitas kesehatan.

 

“Kegiatan ini menjadi momentum untuk melakukan evaluasi bersama, menyamakan pemahaman, serta memperkuat koordinasi dalam mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan bagi peserta JKN,” ujar Rumondang.

 

Menurutnya, peningkatan kualitas layanan JKN tidak dapat dilakukan oleh satu pihak saja. Dibutuhkan komunikasi dan kerja sama yang berkesinambungan antara BPJS Kesehatan dengan fasilitas kesehatan yang berada di lini pelayanan masyarakat.

 

Melalui forum evaluasi tersebut, berbagai pelaksanaan pelayanan dapat menjadi bahan pembahasan bersama untuk mencari langkah perbaikan yang diperlukan. Dengan demikian, pelayanan kepada peserta JKN di tingkat puskesmas diharapkan dapat terus berjalan secara optimal.

 

Rumondang menegaskan, BPJS Kesehatan bersama fasilitas kesehatan akan terus membangun sinergi dalam menghadirkan pelayanan yang semakin baik bagi masyarakat.

 

“Melalui sinergi dan kolaborasi yang berkelanjutan, BPJS Kesehatan bersama fasilitas kesehatan terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang semakin optimal bagi masyarakat,” katanya.

 

Kegiatan monitoring dan evaluasi ini sekaligus menunjukkan pentingnya peran puskesmas sebagai fasilitas kesehatan tingkat pertama dalam mendukung keberlangsungan program JKN. Kolaborasi antara BPJS Kesehatan dan jajaran puskesmas menjadi salah satu bagian penting dalam memastikan peserta memperoleh pelayanan kesehatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

 

Dengan adanya evaluasi secara berkala, koordinasi diharapkan semakin kuat dan berbagai kendala dalam pelaksanaan pelayanan dapat dibahas secara bersama. Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat Kabupaten Karawang.